무료 숙박 플랫폼을 추천하지 않는 이유
해외여행을 계획했다면, 항공 및 호텔 예약은 필수적입니다. 물론 '카우치 서핑(Couch Surfing)' 등 현지인의 지원을 받아 무료 혹은 저렴하게 장단기 숙박을 할 수 있습니다. 하지만 개인적은 의견으로 말하자면, '카우치 서핑' 등 로컬과 연결되는 앱 사용 시 면밀히 후기를 확인해 이용하는 것을 추천합니다. 전혀 모르는 사람의 집에서 잠을 자고 밥을 먹는 일은 인증된 호스트여야지 안전하다는 생각 때문입니다.
베네치아 호스텔에서 만난 대만인이 무료 숙소 즉 카우치 서핑에 대한 정보를 알려줬습니다. 카우치 서핑이라는 무료 숙박 플랫폼을 소개해줬는데, 능숙한 영어 스킬과 오랜 여행 경험으로 여자 혼자라도 안전했다는 후기를 전했습니다. 해당 플랫폼에 대한 악용 사례를 접했기에 초보자에게는 절대 추천하지 않습니다.
여행 초보자에게 비추천하는 '에어비앤비'
'에어비앤비' 역시 마찬가지이고, 신규 숙소 혹은 신규 호스트의 경우 리스크를 안고 예약해야 됩니다. 여행 초보자에게는 슈퍼호스트, 후기를 꼼꼼히 살펴 예약할 것을 추천합니다. 만약 부득이하게 에어비앤비를 이용해야 할 경우에는 체크인, 체크아웃 시간을 정확히 물어보고, 숙박 시 유의사항을 잘 체크해 불상사를 막는 방법이 있습니다. 그리고 숙소 위치를 고려해 일정 및 이동수단을 정해야 할 것입니다. 에어비앤비 특성상 집전체를 렌트하는 것인지 아니면 일부인 방 하나를 대여하는 것인지 필터를 통해 정확히 예약해야 합니다.
해외호텔 예약 사이트 BEST 3 추천
1. 아고다 Agoda
아고다는 전세계에서 가장 많이 사용하는 호텔 예약 플랫폼입니다. 개인적으로 해외여행 시 대부분을 아고다 앱을 통해 예약합니다. 신규 회원이면 앱을 설치해 10% 할인 쿠폰을 받을 수 있지만, 일부 호텔에 적용할 수 있습니다. 또한 기존 회원 역시 매달 혹은 매일 5%~10% 쿠폰을 다운로드하여 할인된 금액으로 호텔을 예약할 수 있습니다.
30개 국가와 100개 도시 이상을 여행하면서 아고다 앱을 이용했으며, 지금도 가장 많이 이용하는 여행 앱입니다. 다른 여행 플랫폼과 가격 비교했을 때 저렴하고 회원 등급제로 인해 할인율이 높아졌기 때문입니다. 소도시 여행 중 호텔이 아닌 개인 호스트가 운영하는 숙소를 예약했을 때는 간혼 아고다 메시지로 대화가 어려운 점이 있습니다. 하지만 아고다 측에서 중재 역할을 해주기 때문에 환불을 받을 수 있습니다.
2. 부킹닷컴 Booking.com
부킹닷컴 역시 전세계 해외호텔 예약 플랫폼입니다. 아고다를 주로 이용하지만, 부킹닷컴도 이용하는 경우가 있습니다. 예를 들면, 아고다에서 봤던 호텔이 품절된 경우 부킹닷컴에 들어가 보면 판매하는 경우가 종종 있기 때문입니다. 그리고 아고다에 없는 호텔, 숙소가 부킹닷컴에서만 독점적으로 판매하는 경우가 있어 필터 후 검색을 하게 되면 본인이 원하는 최적의 숙박을 할 수 있습니다.
3. 마이리얼트립
해외여행 준비 1편에서도 소개한 마이리얼트립은 대한민국의 여행 플랫폼입니다. 트립닷컴과는 달리, 순수 한국인이 투자해 만든 여행 플랫폼 회사입니다. 매달 할인 코드를 제공하지만, 일부 투어 상품에 한해 적용할 수 있습니다. 해외여행 시 마이리얼트립 앱을 추천하는 이유는 단 한 가지입니다. 특히 노년층분들께서 해외여행을 가면 한식을 꼭 드십니다. 한식을 무료로 제공하는 해외 한인 민박에 묵는다면, 현지 여행 정보를 손쉽게 얻을 수 있습니다. 언어가 어렵거나 번역기 앱 사용이 익숙지 않은 분들께 마이리얼트립에서 판매하는 한인 민박 숙소를 추천합니다.
실제 경험담: 사기 당하지 않는 방법
아래 해외여행 준비 스텝1에서 언급했듯이, 해외여행은 이전과는 달라졌습니다. 각종 범죄와 사기가 늘어 피해를 입은 한국인들의 사례를 쉽게 접할 수 있습니다. 인증된 호텔 위주로 예약해야 하며, 불법으로 운영하는 숙소(에어비앤비, 개인 호스트 숙소)는 사고 발생 시 보험 적용이 어려울 수 있어 추천하지 않습니다.
★ 아고다 혹은 부킹닷컴으로 예약 후, 해당 호텔에 메일을 보냅니다. ★ 메일 내용은 [예약일시, 인원, 룸타입]이 정확한지 예약이 성사됐는지 확인합니다. 왜냐하면 아고다와 부킹닷컴은 대한민국에 본사를 두지 않고 한국인 상담사만 있어 문제 발생 시 환불 과정이 복잡하고 어렵기 때문입니다. 예약이 누락되거나 오버부킹된 것이 아닌지 확인이 필요합니다. 이러한 작은 과정이 모여 안전한 해외여행을 할 수 있습니다.
최악의 경우: 호스트 연락두절 대처법
최악의 경우로는 개인 호스트가 운영하는 숙소에 도착했는데 연락두절인 경우입니다. 이럴 때는 침착하게 예약처에 연락해 해당 사실을 알리고 증거를 수집해야 합니다. 왜냐하면 호스트가 '노쇼'라고 거짓말할 수 있기 때문입니다. 만약 호스트가 '오버부킹'을 인정했다면 다른 숙소 예약에 대한 차액을 보상받는 것이 일반적입니다.
요즘 전세계적으로 해외여행 수요가 늘어나면서 해당 사례가 증가하고 있기 때문에 이를 숙지하고 여행하는 것이 평안한 여행에 도움이 될 것입니다. 그러므로 여행 초보라면 반드시 지역 혹은 나라에서 인증된 호텔 숙박을 권장합니다.
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